1. Salon masażu JASMANI BALI & THAI SPA świadczy usługi w ramach działalności gospodarczej prowadzonej pod firmą KRAFC CONSULTING Sp. z o.o.
2. Wszystkie osoby znajdujące się na terenie JASMANI BALI & THAI SPA są zobowiązane przestrzegać niniejszego Regulaminu i podporządkować się poleceniom pracowników JASMANI BALI & THAI SPA.
3. Pracownicy świadczą usługi mające na celu wyłącznie poprawę samopoczucia
i kondycji fizycznej. Niniejszy Regulamin jest dostępny w lokalu i na stronie internetowej.
4. Za rzeczy i przedmioty osobiste/ wartościowe pozostawione w salonie odpowiada Klient.
5. Klient w trakcie konsultacji przed wykonaniem zabiegu jest zobowiązany poinformować pracownika o stanie zdrowia i możliwych przeciwwskazaniach.
6. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego poinformowania osoby wykonującej zabieg o ewentualnym dyskomforcie lub złym samopoczuciu w czasie wykonywanego zabiegu.
7. W przypadku złego samopoczucia klienta, występujących przeciwwskazań, niestosownego zachowania, JASMANI BALI & THAI SPA może odmówić wykonanie lub kontynuowanie wykonywanego zabiegu.
8. Czas trwania każdej usługi jest liczony od momentu wejścia do wyznaczonego pokoju do momentu wyjścia według wybranego zabiegu z oferty.
9. Klient jest zobowiązany odwołać lub zmienić termin świadczenia usługi najpóźniej 24 h przed terminem dokonanej rezerwacji.10. W trosce o wysoką jakość usług Klient jest zobowiązany do przybycia 10 minut przed planowanym rozpoczęciem zabiegu w celu przygotowania się do masażu. Umówiona godzina zabiegu jest godziną jego rozpoczęcia.
10. W przypadku spóźnienia się Klienta na umówiony zabieg, JASMANI BALI & THAI SPA zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu świadczenia usługi o czas spóźnienia, a w przypadku spóźnienia powyżej 15 minut do anulowania rezerwacji.
11. Vouchery podarunkowe i karty podarunkowe można nabyć stacjonarnie w salonie JASMANI BALI & THAI SPA.
12. Voucher podarunkowy uprawniający do skorzystania z usług JASMANI BALI & THAI Spa zostaje wydany w zamian za ekwiwalent środków pieniężnych.
13. Karta podarunkowa uprawnia do skorzystania z konkretnego zabiegu zgodnie z aktualnie obowiązującą ofertą JASMANI BALI & THAI Spa.
14. JASMANI BALI & THAI Spa nie ponosi odpowiedzialności za zniszczenie, kradzież lub utratę karty podarunkowej lub vouchera.
15. Kupującemu oraz posiadaczowi karty podarunkowej lub vouchera nie przysługują żadne roszczenia wobec JASMANI BALI & THAI Spa w przypadku utraty, w tym także kradzieży lub zniszczenia karty podarunkowej lub vouchera.
16. Vouchery upoważniają do skorzystania z usług zgodnie z aktualnie obowiązującą ofertą.
17. Obdarowany zobowiązany jest do wcześniejszej rezerwacji terminu wizyty z podaniem numeru Vouchera pod numerem telefonu JASMANI BALI & THAI SPA, bądź osobiście w JASMANI BALI & THAI SPA.
18. Vouchery i karty podarunkowe nie podlegają zwrotowi, ani wymianie na środki pieniężne.
19. W przypadku, gdy wartość usługi przekroczy wartość Vouchera lub karty podarunkowej, posiadacz Vouchera lub karty podarunkowej jest zobowiązany do dopłaty.
20. Jeżeli Voucher lub karta podarunkowa obejmuje zabiegi, które z powodu istnienia przeciwwskazań nie mogą zostać wykonane, istnieje możliwość ich zamiany na inne o tej samej lub podobnej wartości.
21. Bony nie łączą się z promocjami i rabatami dostępnymi w SPA.
22. Posiadaczowi karty podarunkowej lub Vouchera nie przysługuje prawo wydania reszty w sytuacji gdy wartość usług jest niższa niż wartość karty podarunkowej.
23. JASMANI BALI & THAI Spa przysługuje prawo odmowy realizacji usługi w przypadku, gdy:
a. upłynął termin ważności karty podarunkowej lub Vouchera,
b. uszkodzenia karty podarunkowej lub Vouchera uniemożliwiają ich odczyt,
c. istnieją przeciwwskazania zdrowotne po stronie posiadacza karty podarunkowej lub Vouchera do wykonania zabiegu.
24. Wszelkie reklamacje związane z realizacją kart podarunkowych lub Voucherów będą rozpatrywane przez JASMANI BALI & THAI Spa po złożeniu pisemnej reklamacji.
25. Kupujący lub posiadacz karty podarunkowej lub Vouchera z chwilą otrzymania karty podarunkowej lub Vouchera oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
26. JASMANI BALI & THAI SPA nie przewiduje przedłużenia terminu ważności vouchera ani karty podarunkowej.
27. W przypadku niewykorzystania vouchera lub karty podarunkowej, Kupującemu lub posiadaczowi nie przysługuje zwrot środków pieniężnych.
28. Odwołanie umówionej wizyty związanej z realizacją vouchera musi nastąpić nie później niż 24 h przed zaplanowanym rozpoczęciem wizyty. W innym przypadku voucher zostaje uznany jako zrealizowany.303022. Opłata może być uiszczona w recepcji SPA lub przelewem.
29. Zabrania się filmowania oraz fotografowania na terenie Thai Bali Spa bez uzyskania wcześniejszej zgody osoby upoważnionej do reprezentowania Thai Bali Spa.